ordin 433 2009 ANPC

Order 433/2009 ANPC - Befehl 433/2009 ANPC

keylinks: COMISARIATE JUDEŢENE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR, Placheta

Ordin nr. 433 din 16/06/2009 privind unele măsuri de informare a consumatorilor, Publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 444 din 29/06/2009, Intrare in vigoare: 29.07.2009

În temeiul art. 1 din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, şi al art. 5 alin. (5) din Hotărârea Guvernului nr. 284/2009 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor,

preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor emite prezentul ordin.

Art. 1. - (1) Pentru buna informare a consumatorilor şi pentru a le acorda acestora posibilitatea să îşi exprime opinia cu privire la produsele şi serviciile ce le sunt puse la dispoziţie de către operatorii economici, este obligatorie afişarea de către operatorii economici, la loc vizibil în spaţiul de comercializare sau, după caz, de prestare a serviciilor, a unui anunţ cu numărul de telefon TEL INFO - CONSUMATOR: 0800 080 999 - linie telefonică cu apelare gratuită, precum şi adresele, numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, respectiv ale Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în a cărui rază teritorială se află operatorul economic. De asemenea, placheta va conţine adresa site-ului oficial al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro

(2) Adresele, numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, respectiv adresa, numărul de telefon/fax şi adresa de e-mail ale Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti sunt prevăzute în anexa nr. 1, care face parte integrantă din prezentul ordin.

Art. 2. - Placheta prevăzută la art. 1 va fi realizată prin grija operatorului economic, conform modelului prevăzut în anexa nr. 2, care face parte integrantă din prezentul ordin.

Art. 3. - Operatorii economici care administrează site-uri de e-commerce (comerţ electronic) sunt obligaţi să prezinte pe prima pagină a site-ului (home page) un link către adresa oficială de web a Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro

Art. 4. - Prezentul ordin intră în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I.

Art. 5. - La data intrării în vigoare a prezentului ordin se abrogă Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 535/2001 privind unele măsuri de informare a consumatorilor, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 4 din 7 ianuarie 2002.

sus ñ

inapoi la ordine ANPC Û

ordin 433 2009 ANPC

linkuri

utile

societate